Comprei uma caixa HTV H8 em 17 de abril de 2024. Pedido 548. O controle remoto começou a funcionar de forma irregular. A princípio pensei que fossem as baterias, mas troquei e ela continua funcionando de forma irregular. A luz vermelha pisca rapidamente sempre que pressiono um botão e a caixa parece não receber o sinal. Existe uma maneira de substituir o controle remoto? Tentei usar o link entre em contato conosco, mas para perguntar isso, mas recebo uma mensagem de erro.
Obrigado.